artapisserie.fr

"Commande conforme, bien emballée dans un carton avec un délai rapide en plus. Au top, merci"

"Beaucoup de choix. Échantillon reçu très rapidement. Produits conformes à la description."

"Parfait! Commande rapidement envoyée. Et la photo de l'équipe: super sympa! Merci :-)"

"Très satisfait des produits, de qualité et une livraison rapide. Merci à toute l'équipe Artapisserie."

"Sur les 6 mousses commandées pour le même usage , rembourrage de coussins galettes de chaises de jardin, 4 sont de bonne densité, et 2 de densité médiocre qui fait que une fois assis on sent bien la chaise. Le Service client que j'ai contacté 5 ce sujet m'a répondu que c'est ainsi, rien n'est indiqué lorsque l'on commande sur ka densité et donc ils ne sont donc pas tenus d'envoyer des mousses de même densité !!!. Et si je voulais les retourner on me dit que cela serait à mes frais !"

"Entreprise très sérieuse, produits de bonne qualité, colisage parfait et délais optimum pour le transport"

"Très Bien sauf la description des biens. Il y a une marge de progression pour mieux appréhender les différences et ou les spécificités. Maintenant, je reconnais qu'il y a eu des améliorations"

"Rapidité, sérieux de la société, qualité des produits, tout est parfait !"

"Bon conseils et livraison soignée produit conforme"

"Parfait ! Articles de qualité, comme indiqué sur le site. Service impeccable et soigneux ! Suivi de commande, suivi de livraison et livraison rapide ! Merci"

"J'ai commandé des gliss-oeillets pour mes voilages et rideaux et ça fonctionne super bien, plus de bruit et de grincement de dents ! colis vite reçu également ... trop contente"

"Produit de qualité. Prise en compte de la commande et livraison très rapide et bien protégée"

"Comme d’habitude envoi très rapide et efficace, bien emballé pour marchandise de qualité !"

"J’avais fait remarquer que moins d’emballage plastique serait souhaitable, j’ai eté entendu et je remercie Artapisserie. Alors oui quelques semences étaient dans le carton et certaines boîtes ont été abîmées pendant le transport. Mais de quoi parlons-nous ? De semences en acier !!! Aucun problème ! Et même si la boite avait été éventrée...on peut prendre 1 minute pour ramasser son contenu et le mettre dans un pot de confiture...vide ! 🤪 Voilà une action simple pour diminuer notre consommation de plastique qui rappelons-nous forme un continent en mer ! Suggestion : les cartons de passementerie supporteraient parfaitement une grande enveloppe kaft 😉 Clients, pensez-y et faites-en autant ! Encore merci à Artapisserie ! 🥰 Pierre"

"Le molleton est bien arrivé, un peu fin mais je le doublerai Une équipe attentionnée et très professionnelle"

"équipe au top aimable rapide efficace dans la commande là préparation et l'expédition et la livraison commande la veille livraison le lendemain 13h15 un grand merci à l'équipe pour leur efficacité surtout au mois d'août evelyne"

"On trouve absolument tout ce qui est nécessaire pour la tapisserie. Beaucoup de tutos pour débutant, mousse et autres sur mesure, bref, un excellent site !"

"Très bon service Envoi rapide Frais expedition eleve par rapport au prix de la marchandise Cartons à anglaiser difficiles à trouver Boutique en ligne très intéressante Merci"

"Il est facile de naviguer sur le site, le produit choisi, une toile pour remplacer celle de ma chilienne, est impeccable, conforme à la description."

"Produit fidèle à la description dans le site. Une petite entreprise française qui valorise la qualité des tissus. Je recommande."

"Super produit je recommande, site sérieux et produit super bien emballé"

"Expédition très rapide ! Les housses de chaises correspondent bien à la description et semblent confortables ! Certaines un petit peu jaunies mais je vais les recouvrir de toutes façons."

"Les échantillons permettent de bien visualiser le tissus et la couleur qu'il faut pour le ciel de toit et les contre portes ; ça évite les erreurs."

"il existe encore des Entreprises sérieuses ! probleme avec la livraison d'un rail de 1.60m qui est arrivé plié dans un carton intact. J'ai contacté le service clients qui a fait le necessaire pour me renvoyer un autre rail. Le carton avait été ré emballé par DPD qui portent bien leur nom. Au passage Artapisserie changez de transporteur, car avec DPD que des soucis , ils me disent livrer le lendemain, donc on bloque bien sur la journée et le lendemain matin '' ils '' annoncent que finalement la livraison ne se fera pas aujourd'hui et qu'elle est reportée au lendemain. S'IL VOUS PLAIT CHANGEZ DE PRESTATAIRE, PASSEZ PAR MONDIAL RELAY OU RELAIS COLIS C'EST PLUS SAFE POUR VOUS ET MOINS STRESSANT POUR LE CLIENT LORSQU'IL TRAITE AVEC DPD."

"Bravo, Franchement tout y est. Rapidité d'expédition, emballage au top. Ma petite bombe de colle était vraiment super protégée. Et le tarif bien placé. Achetez en France auprès des bons vendeurs et il n'y aura pas de surprise.!!"

"Service client déplorable. J'avais oublié une pièce dans ma commande et ne l'ai commandée que plus tard. La pièce est arrivée d'un blanc différent alors que j'avais bien sélectionné le même blanc dans la nouvelle commande et le service client ne peut pas me proposer de solution. J'ai donc maintenant une tringle bicolore sacrément moche et in faut que je repeingne mes murs si je veux enlever la tringle et la remplacer..."

"Livraison rapide et le materiel commandé me donne entiére satisfaction. Bravo!!"

"Commande de revetement , très satisfait de la qualité, simili cuir très agréable au toucher et résistant."

"Entreprise très sérieuse! J'aime commander chez eux car ils expédient rapidement les colis. Toujours bien emballé . En plus dernièrement j'ai même eu droit à un carnet offert. Ça m'a beaucoup touchée . Merci beaucoup. Continuez comme ça 👍 entreprise très professionnelle et commerciale ! Au top"

"Rails « sur mesure » trop grands, service client reconnaissant qu’ils font 4mm de plus que ce qui était commandé mais que c’est soit disant « normal ». Produits donc inutilisables en l’état, comble pour du sur mesure. Nous ne recommandons pas les produits ni le service client. Nous sommes très déçus."

"Mauvaise expérience: Commande en ligne pour retrait au dépôt, paiement sans problème et confirmation de commande reçue. Arrivée au dépôt: il n'y avait pas les articles commandés en stock! On me dit il n'y a pas de lien entre les stocks en ligne et ce que nous avons ici l'hôtesse s'offusque et semble trouver que le problème vient du fait que JE n'ai pas anticipé qu'ils n'avaient pas ces articles en stock. Délai pour recevoir mon article: 3-6 semaines... Heureusement que j'ai choisi de passer au dépôt, je ne sais pas combien de temps ils auraient mis pour m'informer que la commande n'était pas expédiable. Pas d'excuses, de réduction ou d'acceptation de l'erreur. Je me suis rabattu sur autre chose, qui semble être de bonne qualité."

"Site internet offrant plein de très bonnes informations. Choix d'articles de qualité. Réponses téléphoniques faciles à obtenir. MERCI à l équipe."

"J'ai découvert vos produits via Amazon, je fais de la restauration de meubles anciens et il m'arrive plusieurs fois dans l'année de faire de la tapisserie. J'ai été très satisfait des produits de l'emballage et de l'expédition. J'ai fais un comparatif entre le prix et la livraison en passant par Google où en direct avec vous et la différence est mince. Mais pour vous soutenir je passerai mes prochaines commandes en direct. Bonne continuation"

"Produit correspond à la demande, livraison en 48h et plus grand que prévu. Très bon site."

"Délai de livraison parfait et le produit correspond à mon attente.je recommande ce site pour son sérieux et la qualité des produits.merci à l équipe."

"Service client déplorable. J’ai passé commande à 23h, et me suis rendu compte 15 minutes plus tard que j'avais oublié un article. J'appelle dès l'ouverture le lendemain pour essayer d'ajouter une simple bombe de colle à la commande. Refus catégorique, aucun effort, aucune écoute. La personne au téléphone m’a répondu sur un ton moqueur que je devais repasser une commande — donc payer une seconde fois les frais de port — et a écourté l’appel sans aucune considération. On sent qu’une fois le paiement encaissé, le client n’a plus aucun intérêt. Dommage, car le produit semblait sérieux, mais l’attitude m’a totalement refroidi. Je ne recommanderai pas."

"Commande reçu rapidement et conforme. Le tout est très bien protégé et bien emballé. Je recommande."

"Commande d’un métrage de tissu d’ameublement le dimanche soir. Préparation et expédition du colis le lundi. Livraison le mardi par DPD. Tout simplement ravie et maintenant, la future mamie que je suis va se mettre au boulot pour rénover un beau fauteuil destiné à être installé dans la chambre du bébé !"

"Super site, grand choix de qualité. Traitement de commande et livraison très, très rapide ! Merci, je recommande les yeux fermés"

"En tant que tapissière je recommande artapisserie, j’y trouve toutes les fournitures nécessaires à mon activité, la livraison ultra rapide est très appréciable. Je n’ai jamais été déçue de mes nombreuses commandes. De plus je tiens à remercier l’équipe pour le petit carnet cadeau reçu dans ma dernière commande !"

"Arrivé avec un jour d'avance et très bien emballé. La ouate a l'air d'être de bonne qualité. Merci pour avoir pris autant de soins pour ma commande. Je recommande vivement"

"Livraison rapide. Commande passée lundi, livrée mercredi. Produit de bonne qualité. C'est du sérieux. Merci."

"Je suis pleinement satisfaite et surprise de la livraison aussi rapide! Le matériel est comme je le pensais et semble de très bonne qualité. Tout est arrivé en bonne état car bien emballé sans excès de carton. Il ne me reste plus qu'à me mettre au travail! Merci pour tout."

"Toujours pleinement satisfaite de la qualité des produits, délais de livraison, qualité et disponibilité du service client et tout ça à des tarifs raisonnés. Une entreprise d'une qualité rare. Bravo"

"Commande de tissu pour remplacer mes fonds de fauteuils. Commande arrivée relativement rapidement, bien emballée. Prix très corrects. Tissu de bonne qualité. Bref rien à redire"

"Quelle efficacité ! 24h et déjà mon colis en point relais, une belle qualité de produits professionnels, mes clubs vont être à nouveau conforts. Belle idée de nous envoyer la photo de votre équipe, vous inspirez le bien-être. Continuez et Merci"

"Je suis enchantée de ma commande. Rapport qualité prix imbattable. Colis livré rapidement. Beaucoup de choix sur le site, une mine d'or pour la rénovation. Mes fauteuils vont se refaire une beauté 😊"

"Ils ne manquent pas de concurrence mais se démarquent clairement sur tous les aspects et c'est pourquoi j'ai choisi de commander chez eux de la mousse sur mesure. Moins d'une semaine pour recevoir ma commande, prix raisonnables, suivi parfait. C'est un sans faute et je les félicite!"